Quelles informations Extra Casino collecte-t-il ?
Le premier type d'informations qu'Extra Casino collecte à votre sujet est celui que vous fournissez vous-même. Vous le faites lorsque vous interagissez avec certains composants du site. Par exemple, lorsque vous créez et vérifiez un compte Extra Casino, vous devez fournir au site votre passeport, carte d'identité ou permis de conduire.
Certaines informations vous concernant sont transmises automatiquement à Extra Casino. Cela inclut votre adresse IP, le système d'exploitation, l'appareil avec lequel vous accédez à Extra Casino, les rapports de plantage (si le site plante pendant votre utilisation), et plus encore.
Extra Casino collecte rarement des informations vous concernant auprès de tiers. Par exemple, le site peut demander à ses prestataires de paiement des renseignements sur ses clients (cela peut être nécessaire pour se conformer aux pratiques AML et KYC).
Légalité du traitement de vos données
La première base qui permet à Extra Casino de collecter des informations vous concernant est le contrat auquel vous consentez lors de l'inscription. De plus, Extra Casino a des obligations AML et KYC imposées par sa licence. Elles autorisent légalement le site à collecter vos données (principalement les informations de paiement).
Comment l'application Extra Casino utilise les données collectées
Quel est le but de la collecte de tant d'informations vous concernant ? Extra Casino les utilise pour :
- Déterminer si vous êtes éligible à utiliser l'application Extra Casino : l'application doit s'assurer que vous avez plus de 18 ans et résidez dans la zone acceptée;
- Remplir des obligations légales : Extra Casino doit effectuer des procédures AML et KYC (exigences de licence), qui nécessitent vos données de paiement;
- Vous assister : si vous avez rencontré un bug, des informations sur votre système ou vos paiements peuvent aider les responsables d'Extra Casino à résoudre votre problème;
- Améliorer Extra Casino : en collectant et en analysant vos interactions avec la plateforme, Extra Casino s'ajuste pour améliorer ses performances;
- Favoriser le jeu responsable : en connaissant le temps que vous passez sur Extra Casino, les experts du site peuvent déterminer plus précisément si vous souffrez d'une addiction au jeu;
Ces points et d'autres éléments de la politique de confidentialité peuvent évoluer à tout moment. Si cela se produit, Extra Casino vous en informera immédiatement et vous proposera de prendre connaissance de toutes les mises à jour.
Partage de vos données personnelles
Selon la politique de confidentialité d'Extra Casino, le site a le droit de partager vos données personnelles. Avec qui ? Tout d'abord, vos données peuvent être partagées avec d'autres sociétés du groupe Extra Casino et des prestataires de services (systèmes de paiement, fournisseurs de jeux, etc.).
Les autres destinataires auxquels Extra Casino communique régulièrement vos données incluent les régulateurs, les forces de l'ordre, les organismes gouvernementaux, les tribunaux, les agences de prévention de la fraude, les autorités de délivrance de licences, les instances d'autorégulation de l'eSport, etc. Cela est requis pour la conformité aux procédures AML et KYC.
Comment Extra Casino protège vos données
La plateforme stocke de nombreuses données sensibles qui nécessitent une protection adéquate. Pour cela, Extra Casino utilise le chiffrement. Un protocole standard TLS (Transport Layer Security) est appliqué lorsque vous transmettez vos données et lorsqu'elles sont stockées chez Extra Casino.
Outre le chiffrement, Extra Casino met en œuvre des mesures classiques de sécurité réseau. Celles‑ci incluent des pare‑feu, des systèmes de protection contre les intrusions et la segmentation du réseau, le tout étant surveillé et maintenu selon les meilleures pratiques du secteur. Pour renforcer la sécurité réseau, Extra Casino dispose d'une équipe dédiée. Elle surveille en permanence les systèmes de sécurité, les journaux d'événements, les notifications et les alertes de tous les systèmes afin d'identifier et de gérer les menaces.
De plus, Extra Casino limite l'accès à vos données. Très peu d'employés, de prestataires et d'agents de l'entreprise peuvent consulter les informations que vous avez partagées.
Conservation des données
Vous pouvez supprimer certaines des données que vous avez partagées avec Extra Casino à tout moment ; certaines données sont supprimées automatiquement ; le reste est conservé aussi longtemps qu'Extra Casino le juge nécessaire. Dans quel but ? Le plus souvent, c’est pour se conformer à la législation qui oblige Extra Casino à mener des procédures AML (lutte contre le blanchiment) et KYC (connaissance du client), qui nécessitent toutes deux vos données.
Vos droits concernant vos données partagées
Voici certains de vos principaux droits relatifs aux informations personnelles que vous avez partagées avec Extra Casino :
- D'être informé des informations vous concernant qui sont conservées par Extra Casino;
- De corriger les informations inexactes ou problématiques vous concernant;
- De demander à Extra Casino de supprimer toutes vos données si elles ne sont plus nécessaires au traitement, si vous disposez d'un fondement juridique pour le faire, si vos données ont été traitées illégalement, etc.;
- De demander à Extra Casino de restreindre le traitement de vos informations;
- De déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
Si vous souhaitez exercer l'une de ces démarches, envoyez un courrier correspondant à [email protected].