Termes et conditions générales
Les règles principales d'Extra Casino sont énoncées dans ses Conditions générales. Avant de vous inscrire sur le site et de rejoindre la communauté, vous devez accepter ces règles (les plus importantes sont les suivantes) :
- Vous devez être âgé de 18 ans ou plus ; sinon, Extra Casino bannira votre compte ;
- Extra Casino ne communiquera pas vos informations personnelles (coordonnées bancaires, passeport et autres renseignements) à des tiers ;
- Les joueurs en auto-exclusion ne sont pas autorisés à créer un compte sur le casino (cela entraîne un bannissement) ;
- La plateforme n'autorise pas le dépôt d'argent volé ;
- La plateforme n'est pas responsable des dysfonctionnements de votre appareil ou de votre fournisseur d'accès Internet ;
- Vous êtes tenu de fournir uniquement des informations exactes lors de l'inscription sur Extra Casino ;
- Vous devez lire attentivement la page des Termes et Conditions avant de créer un compte Extra Casino (rappelez-vous que vous y consentez).
Extra Casino se réserve le droit de modifier ces conditions générales et d'autres CGU. Si cela se produit, le site vous informera, et nous vous conseillons de prendre connaissance de tous les changements effectués.
Politique de confidentialité
Extra Casino collecte vos informations personnelles. Vous les communiquez lorsque vous vérifiez votre identité, effectuez des dépôts, etc. Voici les informations qu'Extra Casino collecte :
- Communications avec le service client ;
- Informations de paiement, y compris les délais de traitement, les frais, etc. ;
- Les lieux où vous vous connectez à votre compte et le temps que vous passez sur le site ;
- Vos informations personnelles, y compris nom, date de naissance, genre, etc. ;
- Coordonnées des clients, y compris téléphones, e-mails, adresses de facturation, etc. ;
- Informations sur l'appareil utilisé pour accéder à Extra Casino, comme la vitesse Internet, le navigateur que vous utilisez, etc.
Extra Casino dispose d'une Politique de confidentialité pour améliorer ses services. Par exemple, en connaissant la rapidité avec laquelle vous lancez le site et si vous rencontrez des bugs, l'équipe du site peut envisager d'améliorer ses serveurs dans certaines régions.
Règles sur les paris sportifs
Les paris sportifs constituent une large section d'Extra Casino et suivent des règles spécifiques. Voici les principales à prendre en compte :
- Extra Casino accepte des paris sur différentes lignes regroupées en simples, paris combinés et multiples.
- Même si Extra Casino modifie les cotes en pré-match et en direct, vous recevez un paiement basé sur les cotes sur lesquelles vous avez parié.
De plus, Extra Casino applique des règles de pari distinctes pour certains sports. Par exemple, si vous misez sur un match de basket-ball et que le match n'est pas terminé, le bookmaker rembourse toutes les mises.
Jeu responsable
Extra Casino se préoccupe de la santé mentale de ses clients et les encourage à jouer de manière responsable. Il publie des informations de base sur l'addiction au jeu sur sa page Jeu responsable, exposant les symptômes d'un problème.
Pour aider au diagnostic d'une addiction, Extra Casino propose 10 questions. Si un joueur répond positivement à 5 questions ou plus, il doit prendre le jeu plus au sérieux et se restreindre comme le recommande Extra Casino :
- Considérez les jeux d'argent uniquement comme une activité de loisir (ils ne peuvent pas constituer votre revenu).
- Gérez votre budget en fonction du montant que vous pouvez consacrer quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement aux jeux d'argent. Allouez soigneusement le temps consacré aux jeux.
- Ne poursuivez pas vos pertes ; si vous avez perdu plusieurs mises consécutives, il est préférable de faire une pause.
Si la dépendance d’un joueur devient incontrôlable, il peut imposer des restrictions sur son compte. En contactant le support d’Extra Casino, toute personne peut demander des limites de paiement quotidiennes/hebdomadaires/mensuelles ou la fermeture complète du compte.
Avertissement sur les risques
En misant sur Extra Casino, vous prenez le risque de perdre votre argent. La plupart des jeux d’Extra Casino reposent sur un générateur de nombres aléatoires (RNG), ce qui signifie que vous ne pouvez pas influencer l’issue d’un tour et que vos mises relèvent du hasard. Par conséquent, tenez compte de cet avertissement sur les risques lors de votre inscription sur le site.
Politique de remboursement
La politique de remboursement d’Extra Casino s’applique dans deux cas. Premièrement, dans les 24 heures suivant le dépôt si les fonds n’ont pas été misés.
Deuxièmement, Extra Casino s’engage à examiner une demande de remboursement dans les 30 jours si une transaction a été effectuée par une personne autre que le titulaire du compte. Lors de telles réclamations, vous acceptez de fournir une preuve d’identité notariée. Si cette preuve n’est pas fournie dans les 30 jours, Extra Casino se réserve le droit de suspendre votre compte et de confisquer son solde.
Politique de cookies
Extra Casino APK collecte des fichiers cookies pour offrir une expérience stable à ses joueurs. Les cookies permettent à la plateforme de vous reconnaître lorsque vous vous reconnectez au site. La politique relative aux cookies remplit plusieurs fonctions : elle facilite la navigation rapide sur le site, rappelle à certains joueurs leurs préférences et aide à intégrer la publicité de manière organique. Vous pouvez ajuster l’accès aux cookies du site.